Очередные Ваши ОГРАНИЧЕНИЯ

[sennetsu_loony]

Добрый вечер. А точней не совсем добрый.
Почему второй вечер закрыт доступ к игре BNS?
Выростает отклик сайта игры и отдельных их IP-адресов.

Доступ был весь день нормальный(кроме профилактики), а минут 40 назад пропал, через время вдруг появился, потом опять исчезнет и т.д. весь вечер будет. Что это такое?

[oktb]

Сообщение от sennetsu_loony

Уважаемый провайдер, Вы решили меня игнорировать?

нет.

[sennetsu_loony]

Проверяем 109.105.133.67:10100 (Изумруд) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время


Добавлено через 17 часов 1 минуту

От тех поддержки игры

Диагностика, о которой говорит тех.поддержка игры: ссылка (там два архива за сегодня и вчера)

[sennetsu_loony]

Можете подсказать, когда будет решена данная проблема?


Добавлено через 22 часа 11 минут

Данная проблема хотя бы рассматривается?

[oktb]

Сообщение от sennetsu_loony

Можете подсказать, когда будет решена данная проблема?


Добавлено через 22 часа 11 минут

Данная проблема хотя бы рассматривается?

мы не можем влиять на качество работы узлов за пределами нашей сети.
нам остается только жать ответа. сколько ждать я не знаю

[sennetsu_loony]

Я правильно понял?
узлы:
172.20.0.3
172.20.0.2
172.20.0.1
не Ваши?

[oktb]

неожиданно для нас пришел ответ.
Что скорее всего проблему нашли и решат ее в районе 1-3 октября.
P.S. Опыт показывает, что это именно скорее всего нашли, т.е. не на 100% и будущие изменения не гарантируют "обход" проблемных зон.

[sennetsu_loony]

Хорошо. Спасибо за ответ.
Надеюсь в том районе будет все же решена проблема.

Если это проблема все же в маршрутизации, то могу предложить вот эту информацию с форума тех.поддержки игры(если необходимо):

Если есть проблемы на узлах провайдеров, то вопрос о маршрутизации должен решаться именно провайдером. Поэтому Вам нужно обратиться к провайдеру с жалобой на плохое качество соединения. Для локализации проблемы совместно с нашими инженерами, пусть отправят письмо на e-mail: noc@inn.ru (на "noc@inn.ru" должен писать ИМЕННО ПРОВАЙДЕР)

Так же мой номер обращения в тех.поддержку локализатора игры:

13092017-UR31001

[oktb]

спсб. пока ждем обозначенной даты.

[oktb]

Странно, но только что получил запрос от магистрала с вопросом...."есть ли проблемы сегодня вечером?"

Прошу ответить.

[sennetsu_loony]

Сегодня проверю.