Вернуться   Интернет в Новочеркасске > Официальная информация > Техподдержка

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.09.2018, 22:26   #1
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 53
sennetsu_loony is on a distinguished road
Unhappy Медленный интернет

На днях подключил интернет, а тут неожиданно при просмотре видео что-то скорость пропала.
Можете подсказать причину?
__________________
vpn9208
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.09.2018, 12:29   #2
oktb
ОАО ОКТБ "Орбита"
 
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 52
oktb is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от sennetsu_loony Посмотреть сообщение
На днях подключил интернет, а тут неожиданно при просмотре видео что-то скорость пропала.
Можете подсказать причину?
Какой Ваш логин ?
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему.
Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться.
oktb на форуме   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2018, 09:18   #3
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 53
sennetsu_loony is on a distinguished road
Цитата:
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему.
Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться.
Все согласно правил.
Но сейчас вроде все нормально, а вот 19 один час интернет "делал" мозги точно, дальше не знаю.
__________________
vpn9208
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2018, 13:00   #4
oktb
ОАО ОКТБ "Орбита"
 
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 52
oktb is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от sennetsu_loony Посмотреть сообщение
Все согласно правил.
Но сейчас вроде все нормально, а вот 19 один час интернет "делал" мозги точно, дальше не знаю.
Извините не увидел.
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему.
Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться.
oktb на форуме   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2018, 19:51   #5
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 53
sennetsu_loony is on a distinguished road
__________________
vpn9208
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2018, 01:04   #6
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 53
sennetsu_loony is on a distinguished road
Thumbs down Когда будет ответ по предыдущим вопросам????

Объясните пожалуйста, почему скорость входного трафика при просмотре видео не превышает 2,7Мбит???
Тариф подразумевает как минимум 50Мбит(100Мбит), которых я что-то не наблюдаю!!!
__________________
vpn9208
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2018, 14:55   #7
oktb
ОАО ОКТБ "Орбита"
 
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 52
oktb is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от sennetsu_loony Посмотреть сообщение
Объясните пожалуйста, почему скорость входного трафика при просмотре видео не превышает 2,7Мбит???
Тариф подразумевает как минимум 50Мбит(100Мбит), которых я что-то не наблюдаю!!!
1. Вы же написали, что стало работать нормально. Что было "вчера" крайне сложно определить, т.к. мы НЕ контролируем все каналы Интернета.
2. Только что проверил Вашу линию, линия целая, только с Вашей стороны оборудование выключено и до конца все проверить не получилось.
Если будет тормозить попробуйте подключиться без роутера и сравнить скорости.
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему.
Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться.
oktb на форуме   Ответить с цитированием
Старый 11.10.2018, 00:29   #8
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 53
sennetsu_loony is on a distinguished road
Можете кое-что проверить?

Добрый вечер.
Можете проверить открытость портов 4950-4999 (UPnP)?
__________________
vpn9208
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.10.2018, 16:36   #9
oktb
ОАО ОКТБ "Орбита"
 
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 52
oktb is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от sennetsu_loony Посмотреть сообщение
Добрый вечер.
Можете проверить открытость портов 4950-4999 (UPnP)?
Мы порты в Интернет вообще не закрываем.
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему.
Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться.
oktb на форуме   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2018, 23:05   #10
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 53
sennetsu_loony is on a distinguished road
Angry Где результат?

Подскажите, У Вас вообще проходят работы по улучшению Интернет соединения?
Можете подсказать мой тарифный план? - Турбо, если не ошибаюсь.
В описание которого написано Интернет соединение 50-100Мбит/с.
Тогда подскажите пожалуйста, так почему же каждый вечер скорость периодически падает до 90-150Кайт/с на час...другой?(~1Мбит/с)?
Вам не кажется странным? Подключение на 50Мбит, а имеет 1Мбит!
Предлогаю Вам посмотреть одно видео: https://drive.google.com/file/d/1vln...ew?usp=sharing
После просмотра которого я думаю Вы поймете, сколько слов я тут не написал. (19 секунд за 2 минуты)
__________________
vpn9208
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 18:40. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin®