Вернуться   Интернет в Новочеркасске > Официальная информация > Техподдержка
ИНФОРМАЦИЯ                               Регистрация Справка Сообщество Календарь Сообщения за день Поиск

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 15.09.2017, 11:07   #1
oktb
ОАО ОКТБ "Орбита"
 
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 55
oktb is on a distinguished road
Оборудование в общежитиях и в частном секторе одно и то же.
в субботу спишемся и постараемся разобраться в этой проблеме у вас.
ориентировочно суббота 16-00
как будете на линии пишите мне в ЛС
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему.
Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться.
oktb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.09.2017, 13:22   #2
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 56
sennetsu_loony is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от oktb Посмотреть сообщение
Оборудование в общежитиях и в частном секторе одно и то же.
в субботу спишемся и постараемся разобраться в этой проблеме у вас.
ориентировочно суббота 16-00
как будете на линии пишите мне в ЛС
Хорошо, примерно в это время напишу.
__________________
vpn9208
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.09.2017, 20:22   #3
oktb
ОАО ОКТБ "Орбита"
 
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 55
oktb is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от sennetsu_loony Посмотреть сообщение
Хорошо, примерно в это время напишу.
Мне надо отписать Магистралу результат, поэтому пожалуйста отпишите ситуацию по сег. вечеру
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему.
Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться.
oktb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 15:03   #4
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 56
sennetsu_loony is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от oktb Посмотреть сообщение
Мне надо отписать Магистралу результат, поэтому пожалуйста отпишите ситуацию по сег. вечеру
Вчера та же проблема была.
Сейчас нет ее(по утрам обычно все хорошо и часов до 16-18, когда как), но вечером проверю.


Добавлено через 28 минут

Вот ответ по IP-адресам от тех поддержки игры:

Здравствуйте!

5.63.134.30:12100 (Логин сервер)
5.63.134.30:10900 (Лобби)


109.105.133.66:10100 (Аметист)
109.105.133.67:10100 (Изумруд)
109.105.133.68:10100 (Рубин)
109.105.133.69:10100 (Сапфир)

Межсервер
109.105.133.64:11900
109.105.133.65:11900


Также все актуальные адреса Вы можете посмотреть через кнопку "Диагностика сети" в утилите check4game

Добавлено:
Жирным выделил адреса, которые меня более волнуют.


Добавлено через 5 часов 58 минут

Как я понял, данная проблем начинает появляться с обеда и при чем постепенно.

К примеру дискорд так же подвержен этому. раза с 5го ему удается найти маршрут для соединения.

проведенные тесты:

тесты
__________________
vpn9208

Последний раз редактировалось sennetsu_loony; 16.09.2017 в 15:03. Причина: Добавлено сообщение
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2017, 19:12   #5
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 56
sennetsu_loony is on a distinguished road
Уважаемый провайдер, Вы решили меня игнорировать?
__________________
vpn9208
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2017, 20:07   #6
oktb
ОАО ОКТБ "Орбита"
 
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 55
oktb is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от sennetsu_loony Посмотреть сообщение
Уважаемый провайдер, Вы решили меня игнорировать?
нет.
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему.
Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться.
oktb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2017, 14:05   #7
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 56
sennetsu_loony is on a distinguished road
IP-адрес не доступен!

Проверяем 109.105.133.67:10100 (Изумруд) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время


Добавлено через 17 часов 1 минуту

От тех поддержки игры

Диагностика, о которой говорит тех.поддержка игры: ссылка (там два архива за сегодня и вчера)
__________________
vpn9208

Последний раз редактировалось sennetsu_loony; 21.09.2017 в 14:07. Причина: Добавлено сообщение
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 12:12. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin®