Вернуться   Интернет в Новочеркасске > Официальная информация > Техподдержка
ИНФОРМАЦИЯ                               Регистрация Справка Сообщество Календарь Сообщения за день Поиск

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 15.09.2017, 20:22   #1
oktb
ОАО ОКТБ "Орбита"
 
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 55
oktb is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от sennetsu_loony Посмотреть сообщение
Хорошо, примерно в это время напишу.
Мне надо отписать Магистралу результат, поэтому пожалуйста отпишите ситуацию по сег. вечеру
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему.
Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться.
oktb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.09.2017, 15:03   #2
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 56
sennetsu_loony is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от oktb Посмотреть сообщение
Мне надо отписать Магистралу результат, поэтому пожалуйста отпишите ситуацию по сег. вечеру
Вчера та же проблема была.
Сейчас нет ее(по утрам обычно все хорошо и часов до 16-18, когда как), но вечером проверю.


Добавлено через 28 минут

Вот ответ по IP-адресам от тех поддержки игры:

Здравствуйте!

5.63.134.30:12100 (Логин сервер)
5.63.134.30:10900 (Лобби)


109.105.133.66:10100 (Аметист)
109.105.133.67:10100 (Изумруд)
109.105.133.68:10100 (Рубин)
109.105.133.69:10100 (Сапфир)

Межсервер
109.105.133.64:11900
109.105.133.65:11900


Также все актуальные адреса Вы можете посмотреть через кнопку "Диагностика сети" в утилите check4game

Добавлено:
Жирным выделил адреса, которые меня более волнуют.


Добавлено через 5 часов 58 минут

Как я понял, данная проблем начинает появляться с обеда и при чем постепенно.

К примеру дискорд так же подвержен этому. раза с 5го ему удается найти маршрут для соединения.

проведенные тесты:

тесты
__________________
vpn9208

Последний раз редактировалось sennetsu_loony; 16.09.2017 в 15:03. Причина: Добавлено сообщение
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2017, 19:12   #3
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 56
sennetsu_loony is on a distinguished road
Уважаемый провайдер, Вы решили меня игнорировать?
__________________
vpn9208
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2017, 20:07   #4
oktb
ОАО ОКТБ "Орбита"
 
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 55
oktb is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от sennetsu_loony Посмотреть сообщение
Уважаемый провайдер, Вы решили меня игнорировать?
нет.
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему.
Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться.
oktb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.09.2017, 14:05   #5
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 56
sennetsu_loony is on a distinguished road
IP-адрес не доступен!

Проверяем 109.105.133.67:10100 (Изумруд) => ERR
Попытка установить соединение была безуспешной, т.к. от другого компьютера за требуемое время


Добавлено через 17 часов 1 минуту

От тех поддержки игры

Диагностика, о которой говорит тех.поддержка игры: ссылка (там два архива за сегодня и вчера)
__________________
vpn9208

Последний раз редактировалось sennetsu_loony; 21.09.2017 в 14:07. Причина: Добавлено сообщение
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.09.2017, 14:00   #6
sennetsu_loony
Новичок
 
Аватар для sennetsu_loony
 
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 56
sennetsu_loony is on a distinguished road
Можете подсказать, когда будет решена данная проблема?


Добавлено через 22 часа 11 минут

Данная проблема хотя бы рассматривается?
__________________
vpn9208

Последний раз редактировалось sennetsu_loony; 24.09.2017 в 14:00. Причина: Добавлено сообщение
sennetsu_loony вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.09.2017, 20:36   #7
oktb
ОАО ОКТБ "Орбита"
 
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 55
oktb is on a distinguished road
Цитата:
Сообщение от sennetsu_loony Посмотреть сообщение
Можете подсказать, когда будет решена данная проблема?


Добавлено через 22 часа 11 минут

Данная проблема хотя бы рассматривается?
мы не можем влиять на качество работы узлов за пределами нашей сети.
нам остается только жать ответа. сколько ждать я не знаю
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему.
Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться.
oktb вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 14:43. Часовой пояс GMT +4.


Powered by vBulletin®