|
01.11.2017, 02:38 | #1 |
Новичок
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 56
|
Разрыв соединения.
Можете объяснить, по какой причине была приостановлена предоставление услуги на 1 час 25 минут?(начиная с полуночи с 31.10.17 на 1.11.17)
Оплата услуги была введена заблаговременно. 00:01 - исчезновение интернета. 00:03-00:04 - разрыв подключение со стороны оборудование Орбиты. 00:04-01:24 - невозможность подключения к интернету(напрямую с ПК и через роутер) 01:26 - все же удалось подключится к интернету. Добавлено: Ссылка на скрины.
__________________
vpn9208 |
01.11.2017, 10:51 | #2 | |
ОАО ОКТБ "Орбита"
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 55
|
Цитата:
планировали на 4 часа с 00 до 04ч, сделали быстрее.. объявление я писал на форуме.
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему. Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться. |
|
01.11.2017, 19:41 | #3 |
Новичок
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 56
|
Хорошо. Спасибо за объяснения.
__________________
vpn9208 |
07.12.2017, 19:56 | #4 | |
Новичок
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 56
|
Уважаемый провайдер.
Уже как три недели восстановились потери пакетов. Вот ответ от тех.поддержки игры: Цитата:
ссылка2
__________________
vpn9208 |
|
08.12.2017, 10:54 | #5 | |
ОАО ОКТБ "Орбита"
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 55
|
Цитата:
текущие потери за нашей зоной управления, но мы отпишем жалобу.
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему. Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться. |
|
08.12.2017, 20:15 | #6 |
Новичок
Регистрация: 09.12.2012
Сообщений: 56
|
Спасибо.
__________________
vpn9208 |
16.12.2017, 01:07 | #8 | |
ОАО ОКТБ "Орбита"
Регистрация: 01.01.2007
Сообщений: 55
|
Цитата:
__________________
Мы будем игнорировать сообщения абонентов не сообщающих свой логин (vpnXXXX/npiYYYY) и не описывающих реальную проблему. Сообщение типа:" у меня не качает/не открывает/ и т.д. и т.п." будут игнорироваться. |
|